在“互联网＋”时代的大背景下，IT服务的个性化趋势已然初步显现，并正在成为整个IT服务市场的主流模式之一。对于大多数中小企业来讲，随着资源整合需求的不断增长，虽有个性化的IT服务需求，也极度渴望按需定制的服务模式，但往往却因为资金、成本等诸多因素而倍感无奈。

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神州光大，中国IT设备后服务市场的创新者和领导者！神行服务，中国最大的IT服务商城，性价比超高的服务价格，技术领域覆盖广泛的工程师队伍，快速的服务响应能力，完善的IT设备维修体系、正规可靠的二手设备资源……随需而动，让IT服务更轻松、更便捷。

神州光大

中国IT设备后服务市场的创新者和领导者

北京神州光大科技有限公司是一家面向IT设备后服务市场的创新型公司，公司基于互联网+服务模式，通过创新服务平台，满足企业端到端的IT技术服务需求和IT设备服务需求。

公司拥有一支遍布全国、经验丰富的专业化技术服务团队，所有的服务工程师均必须通过神州光大严格、系统的认证培训和考试后才能为客户提供现场服务。目前，我们能够提供包括网络路由交换，安全，无线，统一通讯，数据中心，主机，存储，数据库等技术在内的各种IT技术支持服务，我们能够提供支持的设备类型覆盖了各主流IT厂商品牌。

北京神州光大科技有限公司建有1000多平方米的专业化IT设备维修中心, 具备对主流IT设备厂商的网络、安全、小型机以及存储等各种设备进行“芯片级”维修的综合实力，是目前国内领先的能够提供高端核心IT设备维修能力的公司，整体设备维修率达到９５％以上，设备返修率低于５％，我们针对所有维修的设备均免费提供180天的质量承保。

神州光大在全国主要城市就近部署了品类齐全，质量可靠的备件资源库，我们既可以为客户提供年化的备件支持服务， 客户也可以根据实际情况进行短期和长期的备件租赁，满足客户对备件的及时之需。

神州光大构建了完善的二手设备销售以及服务质量保证体系，所有的二手设备均来源于正规渠道，并经过神州光大设备检测中心的全面质量检测。神州光大与PICC正式签署了合作协议，所有神州光大销售的二手设备，均由PICC提供全面质量承保，所有销售的二手设备均免费享受一年的服务质保。

为了简化客户交易流程，神州光大建立了先进的线上电子商务订单处理和服务质量跟踪系统，客户可以通过在线服务商城（http://www.cebserv.com）或手机APP客户端实现方便快捷的下单，整个服务交付过程的状态信息会通过APP及时推送给客户。

我们的梦想和使命是打造中国最大的IT服务资源平台，解决客户面临的IT服务成本居高不下和服务质量参差不齐的难题，让IT服务变得轻松简单。

神行服务-随需而动的专业化IT服务商城

[神行服务]

神行服务是由北京神州光大科技有限公司倾力打造的专业化IT服务品牌，开启了中国企业级IT设备后服务市场的新时代。

[服务范围]

目前平台提供的服务范围包括：主流厂商品牌的网络类产品（路由交换、统一通信、数据中心、无线、负载均衡等）、系统类产品（主机、存储、数据库、虚拟化等）和安全类产品（防火墙、入侵检测、漏洞扫描等）的相关技术支持服务和设备支持服务。

[服务产品]

平台上线的服务产品分为两大类别：工程师类服务和设备类服务。工程师类服务主要包括安装调试服务、故障处理服务、设备巡检服务、售前支持服务、工程师人天服务、远程支持服务、专家服务等；设备类服务主要包括IT设备维修，IT设备租赁，IT二手设备销售等服务。